淘宝怎么删评论？详细操作指南来了！淘宝删评论详细操作指南来袭！

在淘宝购物后，我们常常会根据自己的购物体验对商品进行评价，有时可能因为各种原因，比如评价有误、信息泄露或者与卖家协商后需要删除评论，那么淘宝怎么删评论呢？下面就为大家详细介绍具体的操作方法。

买家删除自己的评价

1. 适用情况 买家可以删除自己作出的中评和差评，好评和带图评价是无法删除的，但带图评价可以选择隐藏图片，需要注意的是，只有在评价作出后的30天内,买家才有删除评价的权限。
2. 操作步骤
   • 手机淘宝APP操作
     • 打开手机淘宝，点击右下角“我的淘宝”。
     • 在“我的淘宝”页面中，找到“我的评价”并点击进入。
     • 在“我的评价”里，能看到自己对商品作出的所有评价，找到想要删除的中评或差评,点击该评价进入详情页面。
     • 在评价详情页面中，点击右上角的“...”图标，在弹出的选项中选择“删除评价”,然后确认删除即可。
   • 电脑端淘宝操作
     • 打开淘宝网,登录自己的账号。
     • 将鼠标移至页面右上角的“我的淘宝”，在下拉菜单中选择“已买到的宝贝”。
     • 在“已买到的宝贝”页面中，找到需要操作的订单，点击“评价详情”。
     • 进入评价详情页面后，在评价内容下方会有“删除评价”的按钮，点击该按钮并确认,评价就会被删除。

卖家删除评论

1. 适用情况 卖家无法直接删除买家的评价，但在一些特定情况下，卖家可以通过申诉来让淘宝官方删除不合理的评价，比如评价包含辱骂、泄露隐私、广告等违规内容。
2. 操作步骤
   • 电脑端操作
     • 登录淘宝卖家账号，进入“卖家中心”。
     • 在“卖家中心”左侧导航栏中，找到“交易管理”，点击“评价管理”。
     • 在“评价管理”页面，找到需要申诉的评价，点击“我要申诉”。
     • 选择申诉类型，如“辱骂、泄露隐私”“广告评价”等，并详细说明申诉理由，上传相关的证据（如聊天记录截图等）。
     • 填写完毕后，点击“提交申诉”，等待淘宝官方审核，审核通过后,该评价会被删除。

无论是买家还是卖家，在处理评价删除问题时都要遵循淘宝的相关规则，买家要注意删除评价的时间限制，卖家则要通过合理的申诉途径来处理不合理评价，希望以上的操作指南能帮助大家顺利解决淘宝删评论的问题。