微信收到信息没有声音怎么回事，原因及解决办法全解析，微信收信息没声音，原因与解决办法全解析

在当今数字化社交时代，微信已成为我们生活中不可或缺的通讯工具，无论是工作交流、朋友闲聊还是接收重要通知，都离不开它，有时我们会遭遇微信收到信息却没有声音的困扰，这不仅可能让我们错过重要信息，还着实令人感到烦恼,下面就来详细分析一下可能的原因及相应的解决办法。

手机系统设置方面

• 媒体音量或通知音量被调至最低：手机的音量设置通常分为媒体音量、通知音量、闹钟音量等多个类别，微信的提示音属于通知音量范畴，如果不小心将通知音量调至最低，即便微信本身的提示音功能开启，也不会有声音提示，解决办法是进入手机的设置菜单，找到“声音与振动”选项,将通知音量滑块向右滑动调大。
• 手机处于静音或免打扰模式：这是一个常见的导致微信无声的因素，当手机开启静音模式时，所有声音都会被关闭；而开启免打扰模式后，可能会对部分应用的通知声音进行限制，检查手机侧面的静音开关是否处于开启状态，若开启，将其关闭；若使用的是免打扰模式，可以在手机设置中调整免打扰的规则,允许微信在该模式下发出声音。

微信应用设置方面

• 微信消息提醒功能未开启：在微信应用内，如果没有正确开启消息提醒功能，自然无法收到声音提示，打开微信，点击界面右下角的“我”，接着选择“设置”，进入“新消息提醒”页面，确保“接收新消息通知”和“新消息系统通知”处于开启状态，还可以根据个人喜好，在这里选择是否开启语音提醒、振动提醒等功能。
• 微信提示音被更改或关闭：微信提供了自定义提示音的选项，如果在操作过程中将提示音关闭或更改到了无声的设置，就会出现无声音的情况，在“新消息提醒”页面中，点击“消息提示音”，选择一个合适的提示音，然后返回上一页面,再次确认是否开启了声音提醒。

软件和系统兼容性问题

• 微信版本过低：旧版本的微信可能存在一些功能上的漏洞或与手机系统不兼容的情况，导致消息提醒声音无法正常工作，可以打开手机的应用商店，在搜索框中输入“微信”，查看是否有更新提示，若有，及时将微信更新到最新版本,以修复可能存在的问题。
• 手机系统故障：手机系统出现异常也可能影响微信的声音功能，尝试重启手机，让系统重新加载各项设置和应用，如果问题仍然存在，可以考虑备份手机中的重要数据,然后恢复出厂设置或更新手机系统到最新版本。

硬件问题

• 扬声器故障：如果经过以上各项检查，微信还是没有声音，就要考虑手机扬声器是否出现了问题，可以通过播放手机自带的音乐或视频来测试扬声器是否正常发声，若扬声器确实无法正常工作,建议将手机送到专业的维修店进行检修。

当微信收到信息没有声音时，我们可以按照上述步骤逐一排查原因，从系统设置、应用设置到软件兼容性以及硬件等方面进行全面检查和解决，希望以上内容能帮助你快速解决微信无声的困扰，让你不错过任何重要信息。