回话的技术,回话的技术书籍哪个版本好
回话的技术,回话的技术书籍哪个版本好?
吉林文史出版社初版的版本好。
作者是高文斐。这本书的重点是“回话”,就是当别人问我们的时候,我们该怎么回答,如果是想知道主动说话该怎么说的话,那就不在这本书的范围之内了。
这本书从听、说、看、回话、错误处理还有“心”,这6个角度,讲了到底别人问我们话的时候,该怎么回答。这里的“心”,有两个意思,一个是洞察别人的心理,另一个是遵从自己内心的想法。
回话的技术励志句子?
没有天生的信心,只有不断培养的信心.
没有一种不通过蔑视忍受和奋斗就可以征服的命运.
懂得低头,才能出头.
领导回话的技巧?
一、领导回复好的,要尊重自己的领导
向领导发送工作之后,领导只回复了个好的,有时候这是领导对交流的终止,如果自己的工作没有出现问题,就不要再有交流和汇报,这是对领导的尊重,领导回复一个好的也是对下属的肯定,这是职场中最基本的沟通礼仪,前提是下属的工作是完美完成的;相信大家都明白,在与领导电话沟通结束时,最好都是由领导挂掉电话,沟通的结果也是工作的顺利汇报或者交接;直接使用文字交流也是这个道理,汇报完工作时也要由领导结束对话;所以说,年轻人行走职场,都要明白工作顺利的情况下,领导才有终止对话的权利。
二、领导回复好的,工作还没有汇报完毕,也要适当的表态
有时候使用微信汇报工作时,也会遇到领导特别忙的情况,不管下属发送什么话,领导都是连续回复好的,要是自己的工作遇到问题了,或者还有难点没解决,也不要为了尊重领导放弃交流,可以直接把工作的结果告诉领导,争取当面汇报的机会,这样才能将麻烦降到最低;例如,工作中的计划或者方案,自己制定完毕后,一定要等着领导的审批结果,像这种工作或多或少领导都会进行指点一下,这样自己才能尽快完善做好的方案;所以说,大家在遇到领导连续回复好的时,也要适当的表态。
三、领导回复好的,重要的工作也不要忘记追踪结果
不管在什么公司中,领导的工作肯定是比较忙的,下属完成工作发给领导之后,领导可能忙得都没有时间看,只在微信上回复好的两个字,下属就没有理由继续交流了;如果大家做的工作,对领导和公司来说比较重要,大家一定要进行跟踪,否则工作不符合要求时,会给自己带来很多麻烦;大家可以在半天或者一天后,找个领导不忙的时间,向领导询问下工作的结果,要是有不足的地方,自己也能够抓紧修改;所以说,大家向领导发送完重要的工作后,千万不要忘记追踪工作的结果。
回话技术沟通技巧?
重复一下对方的话 确认自己理解正确再回答