企业的宗旨,国网公司优质服务理念

企业的宗旨，国网公司优质服务理念？

供电企业的服务宗旨是人民电业为人民，供电服务方针是优质、方便、规范、真诚。

2.国家电网公司大力推进“内质外形”建设，树立真诚服务、共谋发展的服务理念，全面加强“四个服务”，即服务于党和国家工作大局，服务于电力客户，服务于发电企业，服务于社会发展。

3.2005年4月8日，国家电网公司召开三公调度暨供电优质服务电视电话会议，向社会公开发布“三个十条”。这三个十条是指员工服务 “十个不准”、“三公”调度“十项措施”、供电服务“十项承诺”。

4.建立以地(市)供电企业为核心的客户服务系统，为供电营业区内电力客户提供业务受理、用电咨询和查询、故障报修、投诉举报等服务。

5.营业场所单位名称按规定使用统一、规范的国家电网公司标识，公布营业时间。

6.国家电网公司大力推进特高压骨干电网建设，特高压电网是指交流1000千伏、直流800千伏电压等级的电网。

7.国家电网公司承诺，城市地区供电可靠率不低于99.90%，居民客户端电压合格率不低于96%。

8.在电力系统正常状态下，客户受电端的供电电压允许偏差10kV及以下三相供电的，为额定值的±7%;220V单相供电的，为额定值的+7%，-10%。

9.供用电合同是指供电人向用电人供电，用电人支付电费的合同。

10.用户依法破产时，供电企业应予销户，终止用电，在破产用户原址上用电的，按新装用电办理。

党的愿景使命价值观？

1、使命，就是为什么而存在，要什么、放弃什么。是组织存在的根本意义

党的使命就是实现共产主义，共产党当年就定了使命是为共产主义事业解放全人类，经历了这么多年，就有了我们现在的党国。

2、愿景（也叫远景，英文是 Vision），是一个组织阶段性的目标，是五年、十年、二十年甚至更长时间段以后组织的样子

愿景一定是非常清晰的目标，一定要在公司内各种场合大胆的说出来。使命是最高理想，最终梦想，比如我党最高理想是实现共产主义，那愿景就是五年规划十年规划，比如全面实现小康社会，实现中华民族的伟大复兴（还有各种带指标的目标）。

3、价值观就是面向组织的使命和愿景，在前进路上的指导方法，是做事的方式方法

价值观是创始人们带着早期阶段的一批员工，大家一起讨论出来，约定出来并且白纸黑字写在纸上的约法三章。

国家电网公司的企业理念是什么？

公司宗旨：人民电业为人民

电网发展理念：安全、优质、经济、绿色、高效

核心价值观：以客户为中心、专业专注、持续改善

企业精神：努力超越、追求卓越

战略目标：“三型两网、世界一流”

企业后勤管理的中心理念是什么？

你好

企业后勤管理中心理念

1以满意为宗旨坚持为学校教学、科研和师生生活服务的根本指导思想，紧紧围绕学校的中心工作谋划集团工作，自觉服从和服务于学校的中心工作，使集团工作与学校整体工作相协调。正确处理社会效益与经济效益的关系，正确处理遵循教育规律与遵循经济规律的关系，把“为您服务，让您满意”作为第一口号叫响，以师生员工是否满意作为公司一切工作的出发点和落脚点，通过做好事、办实事、解难事、求实效，以优质服务、优良作风和优美环境让师生满意。

2以改革促发展

充分认识高校后勤社会化改革的必要性、重要性及不可逆转性，确立后勤服务市场化、企业化、专业化、集约化的新观念，主动调整心态，增强改革信心，理清思路，明确方向。确立“后勤之家”的观念及“企盛我荣、企衰我耻”的思想，视师生如亲人、与集团共命运。努力按照社会化改革的方针和现代企业制度的要求，通过不断实施管理体制及内部人事、分配、管理制度等运行机制的改革，充分调动员工的劳动积极性，充分发挥集团的整体效能，促进集团各项事业的发展。

3以服务创效益

牢固树立“师生至上、服务第一”的经营服务思想，践行海大后勤人的永恒承诺，以“十心服务”为载体，深入开展主题鲜明的文明服务、亲情服务、诚信服务、创新服务。实行“规范化管理，标准化服务”，积极挖掘服务潜力，努力改进服务手段，增强服务的主动性、预见性和超前性，从细微处入手，从点滴事做起，切实提高后勤管理水平与服务质量，使后勤服务工作贴近师生、贴近生活、贴近实际，做到服务见真情，满意在后勤。用服务赢得师生信赖，形成服务的良性循环，促进经济效益的稳步提高。

4以创新求市场

坚持思维创新，进一步解放思想、开拓视野，确立后勤服务社会化的新观念。坚持制度创新，加强制度建设与制度落实，不断完善集团用人制度、分配制度和管理制度，建立优胜劣汰的竞争机制、充分调动劳动积极性的激励机制、规范经营服务行为的制约机制。坚持服务创新，根据师生需求变化，不断调整服务经营结构与方式，不断推出服务新举措。坚持内涵式发展与外延式发展并举的方针，积极开展社会市场服务，盘活资产，提高效益，增强后劲，壮大实力，不断巩固和拓展集团的市场生存空间。

5以质量树形象

无论后勤服务工作性质如何、服务工作量大小、服务时间长短都要努力做到全员、全程、全方位地热情周到、优质高效地服务，讲求服务的时间性，追求服务的实效性，要“雁过留声”，而不是“人走茶凉”，让师生真正感受到后勤服务的真情、善意和美味，不断提高师生的信任度与满意率。体现后勤员工“学历不高，素质高；服务不到，热情到”的良好风范，塑造“海大后勤”全新形象。

绿城企业宗旨？

企业宗旨：讲道义、走正道、得正果

企业使命：为员工创造平台、为客户创造价值、为城市创造美丽、为社会创造财富

企业愿景：中国最具完整价值的房地产企业

绿城房地产集团有限公司位于中国浙江省杭州市，是中国著名的房地产开发商，创始人是宋卫平。

真诚、善意、精致、完美”是绿城公司的基本价值观念，是公司的质量方针，也是公司企业文化的核心部分、精粹部分。

绿城已连续5年名列中国房地产公司品牌价值TOP10，连续4年名列中国房地产百强企业综合实力TOP10，并两度蝉联浙江省房地产企业50强榜首；同时荣获“2005-2006年度中国房地产诚信企业”称号，并在中国质量协会、全国用户委员会组织开展的“2004年度全国住宅用户满意度指数”测评活动中用户满意度、用户忠诚度双双名列第一。自1998年以来，历年都被金融机构评为AAA级信用单位。“绿城中国”荣获2007中国内地在港上市房地产公司综合实力第七名、经济增加值第五名。2008年，绿城总品牌价值达47.16亿元，在混合所有制房地产企业中排名第二。2009年销售额为510亿元，年度面积为351万m2。在陆续公布的2010上半年房企销售额排行榜上，万科、绿城中国和恒大地产以超200亿元的销售额占据房企销售前三甲位置。其中万科以合约销售367.7亿元拔得头筹，绿城中国以219亿元稳坐亚军位置，恒大地产以209.8亿元位列第三名。