市场管理局,12315是工商联系我还是商家

市场管理局，12315是工商联系我还是商家？

12315是国家市场监督管理总局设立的全国市场监督管理服务投诉热线电话。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》、《市场监督管理行政处罚程序规定》等法律法规的规定，举报人可以通过本热线电话向属地市场监管部门举报涉嫌违反市场监管法律、法规和规章的线索。

对举报投诉的人员，12315服务投诉热线负有保密的义务和责任。所以，拨打该热线电话后是由市场监督部门联系你，而不是商家联系你。

市场监管局是干什么的？

市场管理监督局，其监管职责涵盖了原工商行政管理、质量技术监督、知识产权（商标、专利、版权）、物价、餐饮监管（其他地区属于食品药品监督管理局或者卫生局的职能）、酒类产品监管等部门职责。市场监督管理局具体工作职责是：1、负责市场综合监督管理；

2、负责市场主体统一登记注册；

3、负责组织和指导市场监管综合执法工作；

4、负责反垄断统一执法；

5、负责监督管理市场秩序

市场监管是个啥单位？

市场监管不是对某一行业、某一具体市场、某一区域的管理，而是具有普遍性的监督管理，过去大多数工商行政管理部门只涉及一些人身安全、假冒伪劣、市场等等一些有形市场的管理而忽视一些市场本身行为和范围（即无形市场）的管理，更不用说电子商务、网上购物、邮购等交易行为的管理，一句话说，只局限于具体交易行为的管理，没有充分认识市场交易关系，从抽象行为进行监管，因此，市场监管要把监管眼光放到随经济的发展而发展。

12315官网投诉入口？

微信直接进入小程序，也可以点开并长按二维码识别进入小程序；或者微信搜索“12315”小程序并点击进入；进入后即可进行投诉举报；

二、公众号入口

微信搜索“12315”公众号并关注；关注后点击右下角菜单栏的“我要投诉”即可进入12315消费者服务平台；接着根据个人需要选择进行投诉即可。

三、官网入口

入口：点击此进入

或者搜索该网址进入：http://www.12315.cn/



市场管理监督局是做什么的？

（一）负责市场综合监督管理。起草市场监督管理有关法律法规草案，制定有关规章、政策、标准，组织实施质量强国战略、食品安全战略和标准化战略，拟订并组织实施有关规划，规范和维护市场秩序，营造诚实守信、公平竞争的市场环境。

（二）负责市场主体统一登记注册。指导各类企业、农民专业合作社和从事经营活动的单位、个体工商户以及外国（地区）企业常驻代表机构等市场主体的登记注册工作。建立市场主体信息公示和共享机制，依法公示和共享有关信息，加强信用监管，推动市场主体信用体系建设。

（三）负责组织和指导市场监管综合执法工作。指导地方市场监管综合执法队伍整合和建设，推动实行统一的市场监管。组织查处重大违法案件。规范市场监管行政执法行为。

（四）负责反垄断统一执法。统筹推进竞争政策实施，指导实施公平竞争审查制度。依法对经营者集中行为进行反垄断审查，负责垄断协议、滥用市场支配地位和滥用行政权力排除、限制竞争等反垄断执法工作。指导企业在国外的反垄断应诉工作。承担国务院反垄断委员会日常工作。

（五）负责监督管理市场秩序。依法监督管理市场交易、网络商品交易及有关服务的行为。组织指导查处价格收费违法违规、不正当竞争、违法直销、传销、侵犯商标专利知识产权和制售假冒伪劣行为。指导广告业发展，监督管理广告活动。指导查处无照生产经营和相关无证生产经营行为。指导中国消费者协会开展消费维权工作。

（六）负责宏观质量管理。拟订并实施质量发展的制度措施。统筹国家质量基础设施建设与应用，会同有关部门组织实施重大工程设备质量监理制度，组织重大质量事故调查，建立并统一实施缺陷产品召回制度，监督管理产品防伪工作。

（七）负责产品质量安全监督管理。管理产品质量安全风险监控、国家监督抽查工作。建立并组织实施质量分级制度、质量安全追溯制度。指导工业产品生产许可管理。负责纤维质量监督工作。