保险代理人资格证,保险理赔员各种职称及考试的资格有哪些
保险代理人资格证,保险理赔员各种职称及考试的资格有哪些?
1、教育培训:保险、法律、会计、金融等相关专业本科以上学历。
2、工作经验:2年以上从事保险理赔或保险业务工作实际经验,拥有保险行业资格证书者优先。
1、必须先懂汽车构造、汽车原理、汽车维修及保养;
2、必须熟背熟用保险条款(各种使用性质都要熟背熟用);
3、必须要有实际定损实践,考试中很多题都是靠定损的;
4、必须熟悉汽车和保险相关的法律知识;
5、必须懂得保险公司经营和运作各方面的知识。
保险从业资格考试难考吗?
保险从业资格证书是一种职业资格证书,是指相关人员通过国家的专门考试而获得的一种职业证书。有了该证书相关人员才可以从事保险行业。那么保险从业资格考试难考吗?保险从业资格证适用范围怎样?下面就一起来看看吧:
保险从业资格考试难考吗
保险从业资格证书并不难考,只要你把保险从业的知识以及教材学好了再继续考试,就很容易拿下保险从业的资格证书。
保险从业资格证适用范围
中国寿险管理师——公司可持续发展的推动者
针对人群:主要针对内勤管理人员。
实用价值:
该资格知识体系能够帮助初入人身保险行业的从业人员系统、迅速了解人身保险行业运营架构、内容、监管要求和主体业务技能,使其能更全面地做好本岗位工作;
帮助进入人身保险行业数年的从业人员总结过去实践经验,加深理解,进一步提升完成未来任务的能力;
帮助行业各类销售人员及讲师人员进一步理解保险知识、监管要求及公司的运营实务,更好地服务行业与客户。
中国寿险理财规划师——金融理财规划时代的核心竞争力
针对人群:主要针对保险公司及保险中介机构的各类销售人员、营销管理人员、培训人员以及银行的理财服务人员等。
实用价值:
该资格知识体系能够帮助保险公司及保险中介机构的各类销售、营销管理、培训、服务、行政人员以及银行、证券等从业人员对寿险理财相关产品、技术、内外部环境及政策更好地理解和融会贯通,在激烈竞争的金融理财规划时代提升竞争力,更专业地服务行业及客户,提升行业声誉;使专业技术人员能进一步了解销售系统的各环节和产品,协助其在公司营销管理和产品开发方面更能全面和科学化。
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明亚保险经纪公司都卖哪些保险公司的产品?
虽然这些年保险销售从业者在不断锐减,特别是疫情这两年,减员非常非常厉害。但是,明亚保险经纪公司却一直在逆势增长,且从业者的素养和学历等,都在不断提升。入职咱们团队的伙伴也越来越优秀,不乏一些留学硕士,和律师、医生大学老师等,也有不少伙伴是来自各大主体保险公司转型的。今天我们就详细分享一下,给想到明亚全职或兼职做保险经纪人的伙伴一下借鉴和参考,谢谢。
1、为什么这么多人转型做保险经纪人?2、聊聊保险行业3、说说明亚保险经纪公司4、说说我们团队吧5、分享一些我的感受在梳理这篇文章之前,我先自我介绍一下,我在保险业里从业7年,曾做过3年的专职高端医疗保险经纪人; 协助过560个家庭的保单服务,协助200+单的客户理赔服务。连续多年达成全球百万圆桌会员MDRT;IQA国际品质金奖;考取了:中国寿险-核保师和中国寿险-核赔师证书;我是通过线上写文章来获客的,每天工作时间:6:00-00:00. 只做关于保险的事情,所有客户都是线上纯陌生客户,一年里写了3000多个问题回复,和200多篇文章,获得128个客户,后面不停的学习+输出,专业度越来越高的同时,也连续每年达成保险业最高业绩奖项MDRT,我的陌生客户里,最快的一个北京陌生客户,只花了1小时48分钟,从加微信到成交4万多保费。所以,不管是对保险法,各个保司的保险条款,以及保险相关的各种专业度,都是值得信赖和选择的。我会不断的 坚持做对的事,励志还原保险本该有的样子,认真,严谨,负责的对得起每一个信任我的客户,与你们一起彼此见证,终身成长,希望给更多人带来帮助。现在,我们也有了自己的团队,目前50+人,硕士以上学历有一大半,也希望更多的想做保险经纪人的伙伴,一起来传承保险清流,当时准备做团队的时候,想法是自己做出成绩,有可复制的方法,才有资格带人,所以,去年我们开始做团队后,咱们团队半年内已经是分公司最大团队,大家价值观很一致,其他的就尊重每个人的个性。 我的实战经验非常丰富,我走过的路,成长的经历,历历在目,都做了清晰的整理,怎么带好一个人,怎么从0起步到优秀,我可以全部倾囊相授,辅助你做好,团队永远都是咱们每一个人最坚实的后盾。谢谢!一、为什么这么多人转型做保险经纪人?在聊转型话题之前,说一下我自己的个人观点,不管是保险经纪人还是保险代理人,都有较专业的伙伴,所以,我们就事论事阐述事实,没有攻击和恶意的想法,只说保险经纪人的情况,对其他现象也不做过激的评判,谢谢。目前,按我们团队数据来看,转型做保险经纪人的伙伴还是蛮多的,半年时间就有50多人选择加入了我们团队,他们都来自各行各业,以教培行业,和其他主体保险公司转换赛道来的伙伴居多, 当然也不乏医生,大学老师和律师转换赛道的伙伴,还有海外留学,和国内硕士学历以上的伙伴。为什么这么多优秀的人转型做保险经纪人?一方面是不少行业受疫情、政策等各种综合因素影响,导致大量裁员,或者不少人收入锐减,从而没法应对家庭支出;另一方面,保险经纪人行业的未来前景,收入天花板高,经验可以成就行业壁垒,和目前在国内的不断普及、接纳、认可等原因。我们详细分享一下:我们团队有个宝妈伙伴,之前做某美业的化妆品招商,月收入稳定在3万左右,后面怀孕生产后,到公司报到,老板告知之前的位置被替代了,然后,新的岗位工资只有4000+,当时心里真是五味杂陈,继续工作的话,不仅没有自由的部分时间照顾儿子, 还要在新的工种上重新开始,最主要收入未来还不知道怎么样。所以,做了一段时间后,发现内心的焦虑、内耗,越来越严重,脾气也越来越不好,就想到了是不是换个行业,就找了很多渠道,最后找到了我,深度沟通后觉得豁然开朗,然后,经过1个多月的思考,最后还是到了我们团队,现在做的还是不错的,不仅可以兼顾照顾儿子和家庭,还可以自由安排时间见客户,和出游,现在不仅比之前的收入还高,也在生活中找到了更好的自己。另一个伙伴之前是做教培行业的,周所周知,教培受政策影响,对整个行业来说,几乎是毁灭性的打击,然后,被迫遣散后,开始找工作,然后,她发现现在整个市场上,各行业的薪资情况还是普遍偏低的,也想过自己创业,但是疫情期间创业风险又大,后来经朋友介绍认识了我,就约的到公司进行了了解,后面经过思考和比较,最终也选择了到我们团队,做一名保险经纪人。还有伙伴之前是做某巨大型外资公司的资深财务总监,收入和福利待遇方面,都是非常不错的,但是,疫情影响后,对家庭,对生活,对自己的人生和喜好,重新做了审视,她更看重的是个人价值和终身成长,陆陆续续的沟通了几个月后,也坚定的选择了我们团队,从事了保险经纪人职业。也有之前在各大主体保险公司从业过的伙伴, 内勤和外勤都有, 离职注销之前的工号,选择了我们团队,重新开始起航。......换赛道来做保险经纪人的每个伙伴,都有自己的思考和想法,大多数人的核心问题,还是因为过往行业的收入开始锐减,或者,所在行业的收入天花板太低,再努力都不能大幅拔高,不能满足日益增长家庭开支,当然,选择成为一名保险经纪人的原因有很多,在这里有终身的个人成长,有很多非常优秀的伙伴可以相互学习等,我们接下来就先聊一下保险行业吧。二、聊聊保险行业先看看,中国保险行业发展概览,从下图基本上一目了然的可以看出:然后,从深度和密度来看,市场潜力仍然巨大:国内来说,行业及市场的转变,各种矛盾日益突出:从以上的图文里,我们可以看出,中国保险业这多明年的发展,已经相对成熟,从过去的产品为导向,逐步的在向以客户需要为导向转变,从业人员的专业性,和高素质的要求也越来越高。接下来,我们再看看保险经纪人的定位:先看保险代理人与经纪人的法律定义:成熟的保险市场--经纪人占据主导地位:早在18世纪的英国,伴随海上保险的发展出现了保险经纪,距今已有几百年;随着保险业不断发展,险种不断丰富,公司日益增多,条款愈加精细、复杂、专业化,投保人面对大量保险信息无所适从,保险经纪逐渐成为保险市场不可或缺的组成部分;在市场化程度较高的西方国家,保险公司主要从事产品开发、核保核赔、业务管理、资金运用等工作,而将产品的销售、及售后服务交由保险经纪或保险代理办理,理赔中的估损及理算则交由保险公估办理;今天,保险经纪已成为世界性的行业,不仅涉及所有传统领域,还开始探索创新性的险种和业务,而且出现了许多对保源具有控制能力的大型保险经纪公司。专业保险经纪人更符合未来发展趋势:三、说说明亚保险经纪公司明亚保险经纪股份有限公司成立于2004年11月18日,总部设于北京,设有30多家分公司,全国1.7万余人。明亚接轨国际先进模式,率先将经纪人的理念与服务引入中国个人保险营销领域。是国内首家专注于为城市中高端个人客户提供风险管理、保险经纪和理财咨询服务的保险经纪公司。和传统印象中的保险公司不一样,没有主销产品,没有挥洒汗水的早会,也没有业绩任务,大家都是自主去学习,主动的邀约客户见客户。自律,勤奋,坚持,是同事给我的最大感受。每个家庭都需要保险,都需要保险规划师。作为一名明亚的保险经纪人,始终坚持客户至上,用自己的专业技能为客户提供最适合的保险方案,相信我们买保险一定会买到最适合自己、对自己来说性价比最高的保险,给我们的家庭和生活给予保障。 这个正是我所希望的从事的保险的样子,和我未来想长期从事的事业。我希望有更多的优秀的人一起共同把保险经纪人路走好,能为保险业注入更多的清流。希望你们能找到适合自己的方法,我们一起在这个行业,为人做事尽心尽力,客户至上专业卓越。友爱开放共生同成。执一丝执念,守一份初心,聚志同道合之士,创泽世利人之功。一起脚踏实地,仰望星空。明亚的发展历程:明亚的服务 —— 从投保到理赔贯穿始终:业务平台:明亚的价值观和理想:1、打破信息垄断,充当业界良心、和意见领袖; 倡导:专业、独立、客观、公正。2、改变行业教育的封闭环境; 反对“简单、听话、照做”; 提倡:比技能提升更重要的是文化和修养的提升;比财富自由更重要的是人格和思想的自由。3、推动保险事业的健康发展;让每个家庭都拥有专属的保险经纪人。4、司训:为人做事,尽心尽力 ;客户至上,专业卓越 ;友爱开放,共生同成 。龙腾万里,择灵水而居; 凤舞九天,择良木而栖; 明亚愿以挚诚之心,广邀天下英才,共创中国金融服务业之 未来 !四、说说我们团队吧1、先聊下我自己吧2017年之前,我是自己创业做智能家居公司的,当时员工40多人,在圈子里做的算非常不错的,从白手起家创业到买房,买车等,都是自己从无到有的。当然,创业的过程中也遇到过很多困难和挫折,这也恰恰让我养成了,非常坚韧,和遇任何事都遇强则强的性格。对于普通人来说,实体生意做到一定的体量,它的弊端会很多,天花板也容易摸到,需要不停的大量的投入,才能博弈后面的收益,再加上我们是做关系的生意,心里上也不是特别喜欢,后面就做了3年多的专职高端医疗险保险经纪人,服务中国的一小撮高净值群体,在这里从0起步,做到公司业绩最好,后面我发现越来越多的客户需求是多元化的,不是一个高医就能满足的,所以,经过深度思考,我到了国内最专业的保险经纪公司,重新开始起步。入职明亚之后,当时想的是2年内能做好就做,要是2年内没有做好,就创业做其他的。没想到半年内就解决了源源不断获客的问题,所以,当时是非常庆幸的。因为入职明亚后,又是0起步,从写文章开始的,写了4个月的时候,才有第一个客户找我咨询和投保。后面就非常稳定了,个人业绩一直保持在合伙人职级。从选择做保险业第一天开始,就想好了长期主义的做下去,所以,一直保持终身成长的心态对待客户,和自己的成长。认真对待每一个信任和选择我的客户,线上展业来找我投保的是全国各地的客户,很多时候,我们都是线上做需求分析,和方案讲解:保持不断学习和进阶:本地客户见面面谈,还有全国各地的异地客户,见面沟通保障:投保后,仔细帮客户整理保单,和注意事项:认真对待每一个客户的续保提醒:急客户之所急,认真的对待每一个客户的理赔服务:感谢所有的客户的信任,和选择,感恩你们:2、再聊聊我们团队的专业体系和一对一的辅导个人业绩做稳定之后,我也开始思考价值和助人,能帮助更多人在保险经纪人道路上走顺,走好,成为清流,那我们就能服务好更多的客户。然后,分享了我的想法和目标后,很多优秀的伙伴加入我们团队,我们一起开始做好这件事。我们团队的学历组成以本科为主,不乏硕士博士,每10个成员中就有1.5名硕士/博士。我们当中63%的人都是跨界转型而来,之前从没有卖过保险,甚至从没做过销售。但如今的我们,都是客户眼中的「专业人士」,许多成员都获得了美国寿险百万圆桌MDRT/COT会员、IQA国际品质奖、名人堂会员等至高荣誉。再说说我们的培训、招募体系21天训练营我们面向新人,设计了21天训练营。我们注重理论与实操相结合,在海量的课程中帮大家挑选出最优质的内容,并由实战经验丰富的导师进行一对二带教,帮助大家学完马上就会用。专项训练营新人期过后,每个人的长处与短板是不同的,对于培训的需求也不同。为此,我们采用了「短小精悍」的专项训练营模式,分各个主题进行,每个专题培训1~3天,力求把该主题吃透。伙伴们可以根据自己的需求来选择,最大力度的辅助自己为提升专项技能。我们已成功举办了重疾险产品特训营、需求分析特训营、储蓄险训练营,接下来将开发中高端医疗训练营、团财险训练营等,最大程度的助力大家精进业务技能。周分享我们鼓励大家多做分享和输出,这会倒逼自己的成长。我们为大家提供了展示自己的平台,每周举办线上分享会,只要你有料,我们都会邀请你来。周演练沟通,是销售技能的核心,也是很多小伙伴的短板。新人期过后,大家在展业过程中更是会遇到很多的困惑。因此我们将演练作为常规项目来开展,力求帮助大家“谈一个成一个”,越做越轻松。我们成立了自己的业务支持系统,由专人管理,从产品、核保、理赔、展业、拓客等板块,最大程度的为大家提供业务支持。我们规划了每月一期线上/线下COP(事业说明会),助力大家招募,联合创业。同时针对准主管进行专业培训,助力大家快速晋升。既然大本营在武汉,怎么能少得了吃喝玩乐呢!我们希望团队氛围是友爱开放、充满活力的。为此制定了丰富的激励政策和团建活动,为大家提供真实的交流机会,增强心与心之间的交流。除了专业的培训体系外,我们还会每周做一对一的专业辅导:咱们的产品评测和研讨、以及走进保司的活动,让大家更深刻的知道除产品以外的内容:保险经纪人的优势,可以全国各地的跟小伙伴交流:本地团队伙伴一起研讨和交流 :然后,关于获客的问题,这个重中之重的问题,我们专门讲解一下,可以点击下面链接进行详细了解,当然,有其他问题也可以,及时找我沟通:保险经纪人的客户从哪来?到底有哪些获客渠道?然后,我们培育体系结果展示一下:1、曾珍,保险同业伙伴转型,加入咱们团队之前,就非常优秀,武大硕士学历,在一家中外合资保险公司,已整整做了12年,把人生最美好的芳华献给了中国的保险事业,从一线到管理,绩优到管理100来人,年创造保费5000万以上保费的top的总监团队,职场之路一路披荆斩棘。加入明亚后,今年很多人觉得市场不会做的时节,在团队完善的体系加持下,她仅用半年时间已经达成MDRT。2、刘海娟,博士学历入职保险经纪人,一路以来目标清晰,从大学开始就热衷公益,一心想要帮助他人,实现自我价值。人力工作6年后毅然放弃工作去考研,读研期间怀孕生孩子,毕业工作两年,孩子2岁半又辞去工作决定考博,一战失败,决定二战的时候背水一战,带孩子去游乐场玩儿的时候,她用7个小时,学完新东方考博英语3个月的课程!这就是她,一旦定下的目标,一定付出200%的努力!学霸一路打怪升级,一路收获她要的成果!她思考有什么是实现自我价值的同时,获得财富,以支撑她对家人应尽的义务和责任。她遇到的明亚,她把她考试的能力拿出来,去年初她发愿要达成MDRT,于是,年末完美交卷。今年,她说她要博士毕业,带团队,没有不可能,我已经看到她拿到成果的样子,庆祝的香槟为你准备,年底我们一起庆祝!3、张梅梅,一个全职宝妈转型,目前是明亚高级经纪人职级,加入明亚前,想过多种职场赛道,重新考编、考公务员、进国企、私企?但这些选择是否只会依旧在原地打转?想要的家庭和事业的平衡能否实现?二宝的到来,对未来自身职业的特性有了更多新的要求。一是,未来从事的工作要具有一定的时间自由度。最好可以自主安排相应的工作计划和进度,可以有更多灵活的时间陪伴照顾孩子。二是,未来从事的行业和企业必须具备持续性。能够随着时间的积累促使我自身能力的不断提升,能够支撑在这个行业长久的发展下去。三是,有收入提升或突破的可能。收入是考量一份工作好还必不可少的一个因素。希望未来工作的收入可以随着工作年限的积累和个人能力的增长,获得相应的增长和提升。加入明亚后,被考验、被冲击、被突破、被激励、被温暖、被感动,但更多的是在成长、在收获、在新生! 敢进窄门,愿走远路。不设限的人生,才能活得更精彩!4、成秀丽,两个孩子的妈妈转型保险经纪人,之前就职于国企翻译工作,前后两个月看见过周边人的离开,深受震撼,开始思考生命,想怎样能给家人以更真实的安全,更陪伴的爱~兼职保险经纪人后,见证了客户不懂理赔而权益受损,真诚的帮助客户,即使你眼中的某大保险公司,也只是草草给客户理赔了32万而结束合同,她看了合同里每一个条款,帮助客户拿到额外应得的32万,这桩专业律师都不接,觉得赢不了的理赔案,被她一个新人翻案!此后又帮助另一客户拿到轻症理赔,客户深受感动,送上锦旗,一句“你们经纪人真的和其他卖保险的不一样”,令她坚定此心,2021年转全职,从业第二年达成行业最高荣誉MDRT!5、张素玲,一个没有任何资源、背景和不知道客户在哪的伙伴,目前是明亚高级经纪人职级,很多伙伴在入职之前,获客上是没有方向的,所以,只是非常非常看好保险经纪人的前景,但是不知道能不能做好,素玲伙伴就是典型代表。如果你有资源,你在咱们的完善体系加持下可以走的更高更远,如果你没有资源,咱们团队的各种不同的获客方式,你在努力付出和坚持下, 一样可以做的很好。素玲是咱们团队天津分伙伴,通过自己的不断的坚持找到了适合自己的获客方式,并做的越来越好。工作之余,我们也是一群有趣的灵魂,我们会一起认真严谨,也会一起阳光积极:五、分享一些我的感受这些年在明亚,给我最大的感受是,明亚是一个让普通人闪闪发光的地方,这里有太多的人,之前普普通通,但是,现在改变了很多,改变了自己的一生。也越来越好。说说我自己的感受吧1、兼顾家庭的幸福陪伴孩子的成长,是很多父母想做到的,也是不少人找公司时候的痛点。保险经纪人给了我机会,没有错过孩子的任何成长,陪着她慢慢长大的感觉是非常好的。2、时间自由的好处所有时间自行安排,不打卡,不受任何约束,见客户的时间,出游的时间,读书的时间,健身的时间....,做自己任何喜欢的事的时间,都是可以自己安排的。3、自己的不断进阶和终身成长保持终身成长是我一直以来的想法,我不能容忍自己的每一个新的一天没有进步,和不停的遇见更好的自己。保险经纪人的工作是能带给我的,不管是身边的优秀同事,平时沟通的吸取养分,还是自己花更多的时间在各方面不断的进阶。 让自己每一天都非常非常的充实,幸福。分享就到这里,更多的问题,咱们也可以沟通交流。所有我知道的,我会知无不言言无不尽,有不知道的,我也会保持终身学习的心态,跟大家一起彼此见证,终身成长,谢谢。我: 资深独立保险经纪人,用长期主义的心态,知行合一的做事,认真,负责,专业的服务好每一个信任我的客户。 3年的高端医疗保险经纪人从业经历,明亚保险经纪合伙人、MDRT, 较积极向上,跟每个客户一起终身成长。我们:为城市新中产之家、中高净值客户提供全面风险管理服务的优质团队,拥有丰富的产品咨询经验及完善的培训体系。团队成员多毕业于中央财经大学、清华大学五道口金融学院、清华大学、中山大学等一流高校,曾就职于500强外企/国企/银行/政府机构等。欢迎志同道合之士,与我们一起中立、客观、以客户需求为导向的服务更多的客户。大部分人买保险找代理人买还是经纪人买?
我国保险销售渠道目前的现状可以说是五大渠道并行
(团体保险和咱们个人客户距离较远,今天不谈)
①个人营销
比如你平常见到的各家公司代理人,
卖一家公司的产品,业内俗称个险/个人代理
②银行保险
比如你去银行存钱遇到的推销人员,
卖一家产品,业内俗称银保
(也是曾经投诉的重灾区,“存单变保单”这个词汇的始作俑者)
③网上投保
比如你在某公司的官网、官微、官方APP上直接购买产品,
卖一家产品,业内俗称网销
④电话营销
比如你经常接到的推销电话,让你存钱有收益有保险,卖一家产品,业内俗称电销
(曾经骚扰误导投诉的重灾区)
⑤中介代理
一般指保险代理公司或保险经纪公司,卖多家产品,
业内俗称经代(正在崛起的新兴势力,也叫第三方机构)
目前个险和经代的碰撞是最激烈的,
因此有两个问题:
1、保险代理和保险经纪的共同点和不同点?
2、保险从业者要忠于客户还是忠于公司?
二者的共同之处是:
①都是保险销售渠道之一
②都是通过自己的努力销售保险
二者的不同之处在于:
保险公司和代理人签订代理合同,是公司的的合同工,连员工都不算,
而很多刚入行的代理人在公司持续不断的洗脑下,把服务的保险公司当成亲人。
代理人所销售的产品和营销技巧就不用说了,都是拼命说自己公司好,
说自家产品业内第一好,不管客户20/30/40/50岁,一个产品可以统统应对。
保险经纪人由于可以接触到更多保险公司的产品,
因此需要充分的了解各公司产品的优劣,
在和客户推荐的时候,观点相对更客观一些,
而且客户是有选择权的,
比如选择公司知名度高的公司、或者选择产品性价好的,
在这个时候如果经纪人可以帮购买保险的客户货比三家,
客户就不需要同时对付各家保险代理人的亲热了
有些人觉得保险是骗人的?
我自认为对保险行业还算比较了解,斗胆来这里说点不一样的东西吧,可能我的建议会让很多人觉得不爽,但是我自认为是说实话的人,时间会帮我证明。
对于保险代理人,你有什么看法呢?1、先说结论:我认为未来保险代理人这个工作几乎没有未来,这个行业十年内可能不会存在了,或者即使存在,人数也只是现有人数的千分之一。99.9%的代理人都应该被淘汰掉!中国老百姓对保险又爱又恨,爱是因为觉得保险是好东西,而且近几年中国人对于保险的意识也在逐渐增强。恨是因为保险在中国的名声不好。保险代理人作为保险公司和普通老百姓之间的桥梁,外加保险公司在招聘代理人的时候招聘门槛低,培训不规范等等,自然成为了老百姓所经常诟病的对象。甚至很多老百姓都认为,保险是骗人的这口锅的罪魁祸首就是代理人,因为代理人骗人、素质低下、巧言令色等等。
所以,在当下有很多保险公司或者保险代理公司把打造一支高素质高水平的代理人销售团队作为终极目标来努力,不断地吸引高素质高学历的人来加入代理人队伍,希望依托高素质来转变老百姓对保险行业和保险的负面形象,在此,我只想用我自己的观点告诉大家,就是想要依靠高素质代理人团队为保险公司挽回局面几乎是不可能完成的任务!原因如下:
2、代理人行业本身来说:代理人与客户天然存在着利益关系,这种核心的利益关系就从根本上表明了代理人为客户讲解保险的时候不可能存在中立立场只要想清楚保险代理人和客户之间的立场,把这一点想清楚了,你就明白了,保险代理人不可能公正客观的给客户讲述保险产品的!打个比方来说:你希望代理人来帮客户讲清楚保单条款,而且还要站在客户角度把不好的地方都讲出来,就好比让一个人在跟对手比赛时既当裁判员又当运动员是一样的。如果非要有保险公司的朋友出来抬杠,说自己给客户讲保险就是很客观,我也没话可说。我只想说从立场上来看保险代理人通过挣提成吃饭无可厚非,但要指望代理人又挣提成又要给客户客观,就完全靠代理人自己的道理来约束了,而往往靠道德能够坚持下来的都是极少数人!
所以未来无论保险公司代理人多么专业,这个立场是无可改变的,只要立场不改变,保险代理人就不可能公平公正的跟客户讲保险。只要还有不公正,那么骗客户的现象就永远不会终止。
其实代理人骗人也罢,不中立也罢,只是它不好的方面,并不会直接导致保险代理人体系的崩塌,真正导致代理人体系崩塌的原因是:保险代理人已经完成了他的历史使命,未来的保险业将不会再需要保险代理人了。
3、需要代理人的时代即将过去,未来不需要代理人中国的保险代理人体系是在95年由友邦引入中国,96年平安把代理人发扬光大,历经20多年发展,保险代理人体系已经快要完成它的历史使命了:它的使命就是普及中国的保险理念,在保险行业发展早期完成保险业务的拓展销售。
为什么这么说?大家回想一下,在90年代的时候,一张保单几千块钱,当时的几千块钱对于一个家庭来说是一笔不菲的花销。既然作为一笔较大花销,那么专门找一个代理人来给客户解释是值得的,客户也应该享受到这种1对1的特殊服务。到了现在这个时代,一张保单依然是几千块钱,但是现在的几千块钱对于一个家庭来说已经不算大钱了,完全没有必要专门配置一个代理人来为这几千块钱进行解释。何况自从代理人体系存在开始,就很少有代理人能够解释清楚过。
只要保险在中国还是这么复杂,就需要有代理人来帮助客户解释产品,但是一个产品一旦需要解释客户才能买,那么这个产品就注定不可能被广泛认可,因为不论代理人解释的多么清楚,客户永远不可能记住一个自己看不懂的东西。很多代理人现场解释的很清楚,但是回头客户就忘干净。
举个例子:我们朋友之间会互相安利一下好的产品,比如我们买了某种手机推荐给朋友的时候会说,你看这个手机多少万像素,多少个摄像头等等,如果我们介绍某款车就会说,这个车百公里油耗是多少,前驱还是后驱,轴距多长等等。但是我们再试想一下,如果我们朋友之间保险是如何推荐给朋友的?可能说的最多的就是,我认识某个保险代理人,这个代理人还挺靠谱的,你让他来帮你讲讲保险吧?这就是保险跟其他产品的区别,只要大家对于保险依然是一种看不懂的状态,就会成为限制中国保险业发展的瓶颈。中国保险业要想迎来井喷式的发展,就必须突破这个瓶颈。
4、保险代理人的未来需要两种极端:一种是精英代理人,一种是标准化产品。保险行业未来的产品会向两端发展,第一端就是高端人群的保险,例如给足球明星的腿做保险,给大歌星的嗓子做保险,那么这个端口就需要精英的保险代理人,这些代理人是为大明星或者特殊人群量身定制保险产品。那么这些精英的代理人数量最多只有现有代理人数量的千分之一。另外一端就是给普通老百姓买的保险产品,非常简单的保险产品,普通老百姓通过自己的理解应该能够看得懂的保险产品。那么这些产品可以通过网络等渠道销售,根本不需要代理人。
中国保险业如果做不到这样子,那么中国保险市场就永远到不了理论上的保险密度和深度。
结论:我认为中国的保险代理人体系还是有价值的,同时我也不认为现阶段没有了代理人,中国保险行业会更好,只是认为代理人即将完成他的历史使命:把保险理念带给中国社会。完成这个使命以后,中国的保险代理人就应该逐渐退出历史舞台了。保险行业真正的未来即将到来,只是这个未来跟现在的代理人已经没有多大关系了。
我是大嘴兽,一个在职场做了十五年的老鸟,专注于职场和营销领域问题,希望能够跟大家并肩而行,感谢关注!