管理者的技能,并说明中层管理者最重要的技能是哪一种

管理者的技能，并说明中层管理者最重要的技能是哪一种？

卡茨认为,管理者需要三种技能:概念技能、人际技能和技术技能,其中技术技能对(答案：A)最重要。

怎样做好一位管理者？

要做好一位管理者，需要具备以下几个方面的能力和素质：良好的沟通技巧和团队管理能力，高效的工作方法和决策能力，卓越的领导能力和团队激励能力，以及不断学习和进步的心态。

同时，还需要树立正确的管理理念和价值观，秉持公正、诚信、负责的原则，注重员工的职业发展和个人成长，才能有效地提升管理水平和团队效能。

怎么回答才能获得认可？

人在职场，不是自己有工作能力就行，到处充满竞争和排挤，必须足够的能力去驾驭工作人际关系。要想得到领导和同事的认可，就必须协调好你与领导、同事的工作人际关系。我提三点建议：

一、站在上级的角度想问题。为什么有的领导不喜欢提拔老实人？是因为老实人做事“太老实了”，对领导职位没有“非分之想”，由于过度安守本分，工作思维往往局限于本职范围内，缺少领导视野，缺少长远眼光，缺少大局意识，导致工作思路不宽，工作局面打不开。所以，我们要思考高层领导的决策，学会洞察上级的心思，从上级的高度思考问题和措施，向上级提出意见和建议，为上级决策提供有价值参考方案，真正当好上级的参谋助手。

二、站在同级的角度善合作。为什么有的人老是抱怨同级不配合工作？首先，要问问自己，你每天，每月每年，是不是也主动配合和支持别人的工作？！人的感情是对等的，只有你对我好，我才对你好，你对我怒，我何必向你笑。同级之间，既是合作，也是竞争。建立在真诚的基础上的合作是长久的合作，建立在友谊基础上的竞争是良性竞争。同级之间只有互相信任，互相支持，亲密合作，才会实现共赢。

三、站在下级的角度干工作。为什么下属老是不听话？作为公司管理者，总是希望下属是能干活的人，更希望他们是能听话的人。不管是政府机关、企事业单位，还是民营企业，虽然单位性质有所不同，但领导带下属的道理是相同的。在领导管理位置上，不要高高在上，要主动与下属沟通，关注下属的情绪状况，坚持以身作则，以能带人，以勤感人，以德服人，以理晓人。通过个人榜样力量，形成领导魅力，增强领导气场，带领团队取得优异成绩。

行政管理方面需要哪些能力？

行政部是一个企业的核心部门，对企业机构的内部事务进行指挥、调动和决策。

公司除直接生产任务之外的大小事务都是行政部要管的。

而这些所谓的“管”，不外乎是管事理人，实施一些调动（资源的合理配置利用）、指挥（企业内部所有部门生产活动的组织与执行）、决策（对组织的经营活动进行营利性分析决策）、处理（组织内部事务处理）、协调（对组织内部各部门生产经营活动中的各种事务进行协调，使之平衡稳定）等这些都是行政部门的基本工作。

作为一个行政主管，你必须掌握一定的人力资源管理方面的专业知识和专业能力。这些能力是你作为一个行政主管所应具备的最基本的能力，也是在日常的工作中所运用到的最基本的知识。一般包括：

（1）负责制定公司人事管理制度，起草有关人事工作管理的初步意见，设计人事管理工作程序，研究、分析并提出改进工作意见和建议。

（2）负责合理配置劳动岗位控制劳动力总量。组织劳动定额编制，做好公司各部门车间及有关岗位定员定编工作，结合生产实际，合理控制劳动力总量及工资总额，及时组织定额的控制、分析、修订、补充，确保劳动定额的合理性和准确性，杜绝劳动力的浪费；负责按用人标准配备齐全各类人才，做到人尽其才，合理调配员工到最适当的岗位上，做好人才挖掘，引进工作。

（3）负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库，规范人才培养、考查选拔工作程序，组织定期或不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作；负责保存员工的人事档案，做好各类人力资源状况的统计、分析、预测、调整、查询和人才库建立等工作。

（4）具体负责办理招聘，劳动合同签订或续签，以及职务任免、调配、解聘、离退休的申请报批手续。

（5）具体负责员工户藉调动，职称评定，住房分配预案测算等管理工作及办理其申请报批手续。

（6）负责落实劳动安全保护，参与公司劳动安全，工伤事故的调查，善后处理和补偿。

（7）负责做好公司员工劳动纪律管理工作。定期或不定期抽查公司劳动纪律执行情况，及时考核，负责办理考勤、奖惩、差假、调动等管理工作。

（8）负责编制培训大纲，抓好员工培训工作。在抓员工基础普及教育的同时，逐步推行岗前培训与技能、业务的专业知识培训，专业技术知识与综合管理知识相结合的交替教育提高培训模式及体系。

管理能力对于一个主管而言，与专业能力是相对的。管理能力是一项综合能力，需要有指挥能力，决断能力，沟通协调。

3.善于做好上下级的沟通工作。

所谓沟通，是指疏通彼此的意见。即跨部门间的沟通和本部门内的沟通（包括你的下属你的同事和你的上级）。公司是一个整体，你所领导的部门是整体中的一分子，必然会与其他部门发生联系，沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题，而是为了解决问题，解决问题的出发点是公司利益，部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要，下属工作中的问题，下属的思想动态，甚至下属生活上的问题，作为主管你需要了解和掌握，去指导，去协助，去关心。反之，对于你的主管，你也要主动去报告，报告也是一种沟通。

在工作中，沟通这一环节也尤为重要，特别是要掌握好沟通技巧。沟通是双向的，不仅仅是你对下级的关心和鼓励，也是夏季像你反馈意见的另一种途径，在沟通中，双方可以放松身心的去交流，这样更利于工作的展开，收益也会更大沟通过程中要学会善于倾听，倾听下属的意见和建议，更加加深了解，以便在以后的人员调配中能做到人尽其才，人尽其职。

4.要有很强的工作判断能力。

培养一个人的判断能力，首先要有良好的职业道德品质，这是工作判断的基础，对于世事的对错，才能有正确的判断，才能明辨是非。其次，作为一个主管，应该有清晰的判断，或者说是决断。其实工作的判断能力是上述几项能力的一个综合，主管能力的体现是其工作判断能力的体现。

5.要在工作中不断的学习，不断地充实自己。

当今的社会是学习型的社会，当今的企业也必须是学习型的企业，对于我们每个人也必须是学习型的主体。不仅仅要学习书本上的知识，更重要的是要学会在社会实践中不断地汲取经验，不断地自我提高。你只有不停的学习，你才能更好的、更快的进步，才能跟上、赶上社会的发展，才能不断的突破。只有不断地学习才不会固步自封，才会在工作中不断地创新才会给自己和企业带来更丰厚的收获。

6.要具备良好的职业道德。

道德，是我们每个人都应该遵守的法律之外的规范规则。是一个人用来约束自己行为的一条准绳。但丁有一句话：智慧的缺陷可以用道德弥补，但道德的缺陷无法用智慧去弥补。而对于工作中人，不管是员工，还是主管，职业道德是第一位的。良好的职业道德更能体现出一个人的文化素养和自身涵养。也能约束一个人避免在工作中犯一些不该犯的错误。

国企管理员工的八大技巧？

1.打造良好企业文化

从企业角度说，一个优秀的公司企业文化是推动整个企业发展的重要源泉。想要在激烈竞争的市场中取胜，把企业做大做好，就必须要加强建设企业文化。建立企业文化理念，企业文化的相互传播，建立员工的企业文化培训，打造出一个良好的环境。具体流程很多，还要根据企业实际情况做出最适合的企业文化建设工作。

2.建立健全考核机制

一个合理、有效、全面的考核机制是检验员工能力的重要源泉。考核机制的制定是根据企业本身，来进行分析、调研而形成的。考核机制完善后，对员工进行考核落实。随着互联网的快速发展，企业都采用了线上考核，这里可以用快考题在线测评，省去人工场地。高效测评员工能力。考试结束对每一位员工进行成绩数据分析，一键导出成绩非常便捷。

3.落实到人各司其职

责任落实到人，工作落实到细。做好自己的一亩三分地。从而让员工有对工作的责任感与义务感。在工作中进行及时的沟通，改善在工作过程中所发现的问题。挖掘员工的潜力，使其员工价值最大化。

4.发挥激励员工手段

采用多种激励措施，从物质层面和精神层面双方面着手，系统的、全方位的对员工进行有效的激励，诱导员工的工作动机，使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要，增加其满意度，从而使他们的积极性和创造性得到最大限度的发挥，并继续保持和发扬下去，进而促进企业的发展。

5.培养员工团队精神

共同的目标、共同的期望是形成一个团队的首要条件。也是达成一个员工对企业的忠诚方式。因此要有导向明确，科学合理的目标。使全体成员在目标的认同上凝聚在一起，形成坚强的团队团结协作，为实现目标而奋斗。